♥ 鍵交換代・消毒代はお客さんに請求できますか？？不動産賃貸の仲 介をしている者で...

鍵交換代・消毒代はお客さんに請求できますか？？不動産賃貸の仲介をしている者ですが、お客さんから申し込みをキャンセルしたいと連絡がありました。お客さんが申し込んだプランは鍵交換代や消毒代等の初期費用をオーナーさんが負担するものでしたが、鍵交換・消毒が完了した後にキャンセルの連絡があり、申込金を返して欲しいとの事。オーナーさんは次のお客さんが決まったらまた自腹で鍵の交換等をしないといけないので、鍵の交換代・消毒代は請求して欲しいと言われています。契約書に記入・捺印は押してもらってないのですが、重要事項説明や審査は完了し契約書も渡しています。基本申込金は返金の義務があるのは知っているのですが、上記のようなプランでもお客さんに鍵の交換代や消毒代などの申し込んだお客さんにかかった費用も請求出来ないものなのでしょうか？？お客さんとオーナーさんの間で板ばさみです（：：）誰か教えてください！！！

ベストアンサー

家主は契約の履行に着手してるじゃないですか・・・

HIRO-ＷＥＢ